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株式会社あかりコミュニケーションズがアクアビューティー内で販売している医薬部外品である薬用「白繭肌」の解約方法について紹介致します。
こちらの「白繭肌」は通常の化粧品とは違い、医薬部外品としておだやかな薬理作用が認められた成分が配合されており、「有効成分」としてその成分名や効果効能を表示できる商品です。
「白繭肌」は都度購入も可能ですが、定期購入が推奨されております。
「白繭肌」の定期購入の解約方法
「白繭肌」の定期購入の解約方法は、公式ページや販売ページには残念ながら明記されておりません。
明記されているのは、返品・交換などについてとなっております。
未開封・未使用のもので商品到着後8日以内にお電話で連絡をいただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料の負担について商品不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
今回の「白繭肌」のように解約方法が明記されていない場合は、電話での解約手続きが可能な場合が多いです。
電話番号はこちらになります。
TEL : 0120-191-022
受付時間9時～18時（日祝休み）
上記にご連絡のうえ、解約の旨をお伝えください。
「白繭肌」の継続・解約で悩まれている場合
「白繭肌」の効果が実感できない・・・継続するべきか、解約するべきか・・・と悩まれている場合は、「白繭肌」には休止という選択肢もあります。
具体的な明記はありませんが、同じアクアビューティーが販売している「艶つや習慣プラス」と同じように、白繭肌も最大、続けて4ヵ月の休止が可能かもしれません。
もし継続するか解約するか悩まれている場合は、休止をして、肌を確認したりなどの時間を使って解約か、継続かを決めても良いのではないかと思われます。
「白繭肌」の効果は嘘なのか
「白繭肌」は美白効果を謳う商品であり、医薬部外品とされているので一定の効果は見込めるのではないかと思われます。
しかし、いくら医薬部外品とはいえど、それが100％効果を発揮してくれるわけではありませんし、「白繭肌」の効果は個人差がありますので、多くの口コミなどを参考にされることをお勧めしたいのですが、現在「白繭肌」の口コミはそこまで確認できません。
インターネット上にいくつか口コミが書かれたサイトはありますが、信憑性の薄いサイトであり、参考にならないかもしれません。
【結果】「白繭肌」は解約するべきか、効果は嘘なのか
「白繭肌」は、そもそもの口コミがそこまであるわけではないので、明確な事は言えませんが、医薬部外品とはいえ個人差がある・・・ですので効果を実感できる方もいれば、効果を感じられない方もいらっしゃると思います。
ですので、化粧品の一つの目安として、3ヶ月間使用を続けてみるという事が推奨されています。
3ヶ月使用してみて、自分の思うような、理想の肌に近づけそうであれば継続してみるべきだと思いますし、効果が見られないようでしたら、解約をおすすめいたします。
解約方法に関しましては、上記でご紹介した通り、電話連絡による解約になります。
TEL : 0120-191-022
受付時間9時～18時（日祝休み）
それでは、無理のない範囲でご自身の生活を明るくするためのご購入を心がけてくださいませ。
※電話が繋がらないなどの事が頻発するようでしたら、下記より消費生活センターへのご連絡をおすすめいたします。
消費者ホットライン：188（局番なし）
・消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
・相談を受け付けるにあたっては、円滑な相談処理を実施するために、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業をお聞きします。
・土日祝日は、都道府県等の消費生活センター等が開所していない場合、国民生活センターに電話がつながります。（一部地域や年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く）
・IP電話など、一部の電話からはつながりません。
・通話料金はご利用の電話会社のサービスによって異なります。窓口へおつなぎする前には、「○○秒ごとに、およそ○○円」というアナウンスが流れます。携帯電話会社の通話料定額サービス等でも、別途ナビダイヤル通話料が発生します。
・詳細につきましては消費者ホットライン（消費者庁）をご覧ください。
「白繭肌」販売元について
【販売業者】
株式会社あかりコミュニケーションズ
【運営サイト名】
アクアビューティー
【運営責任者】
山田 琢也
【所在地】
〒812-0007 福岡県福岡市博多区東比恵3-16-28
【電話番号・FAX番号】
TEL：092-452-8877
FAX：092-472-2158
【E-mail】
info@aqua-b.jp
【商品代金以外の必要料金】
定期便は初回送料無料！送料は全国一律となります。
【定期購入】5,000円(税抜)以上の場合：無料、5,000円(税抜)未満の場合：300円(税抜)
【通常購入】5,000円(税抜)以上の場合：無料、5,000円(税抜)未満の場合：600円(税抜)
・コンビニ決済……無料
・クレジットカード決済……無料
【交換・返品について】
未開封・未使用のもので商品到着後8日以内にお電話で連絡をいただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料の負担について商品不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
【代金のお支払方法】
■クレジットカード払い
■代金引換便
配送料と代金引換手数料は商品お届け時、商品代金に加算して頂戴いたします。
【転売について】
1.当社の商品を楽天・アマゾン等での転売、オークションサイトへの出品を固く禁止しております。
2.当社管轄のショップ・セラー以外で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねますのでご注意ください。万がいち他店舗より購入され使用した際に不調など起きた場合、当社では対応および保証対象外になりますのでご注意ください。
3.転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。
また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。
「白繭肌」のよくある質問
Q：注文方法は？
インターネット・お電話・FAX・おはがきにてご注文を承っております。
フリーダイヤル：0120-191-022
営業時間9時～18時（日祝休み）
FAX：0120-420-888（24時間受付）
Q：注文してどれくらいで届きますか？
ご注文内容の確認ができてから、交通事情に問題がなければ一週間前後でお届けができます。1週間以上経っても商品が届かない場合はお問合せください。
Q：定期便とは何ですか？
お客様のペースに合わせて、定期的に商品のお届けをさせていただきます。毎日ご使用になる商品を便利でお得にお届けさせていただく内容です。個数やお届け日のご変更などもできて大変人気のお届け方法です。
Q：定期便の内容の変更はできますか？
次回お届け予定日の10日前までにご連絡をいただけましたら、内容のご変更が可能です。ご変更をご希望の際は下記までご連絡ください。
フリーダイヤル：0120-191-022
営業時間9時～18時（日祝休み）
Q：男性でも使えますか？
男性のお客様にも大変多くご愛用いただいております。どうぞご安心ください。
Q：注文の確認メールが届きません
万が一届かない場合は、以下の可能性が考えられます。
①メールの受信拒否設定をされている。
「info@aqua-b.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いします。
②迷惑メールのボックスに入っている。
③メールアドレスが間違っている。
Q：商品の返品はできますか？
未開封のものに限り、商品到着後8日以内にご連絡をお願いしております。お客様ご都合の返品の場合は、送料・手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
ご返品をご希望の場合は、まずは下記までご連絡をお願いいたします。
フリーダイヤル：0120-191-022
受付時間9時～18時（日祝休み）
Q：クレジットカードの引き落とし日はいつですか？
ご使用をされているクレジットカード会社様の引き落とし日となります。クレジットカード会社様へお問合せください。